Raisons pour supprimer une commande
Il est possible de déterminer à l'avance des raisons pour la suppression des commandes du module Acquisition. Les raisons pour supprimer les commandes sont gérés dans les valeurs autorisés.
1. Configurations à mettre en place
Dans la catégorie ORDER_CANCELLATION_REASON vous trouverez des raisons par défaut.
Les raisons par défaut sont en anglais, cela sera à vous de les traduire ou de les supprimer (No reason provided, Out of stock, Restocking).
Vous pouvez également créer de nouvelles raisons en cliquant sur [Ajouter une valeur autorisée pour ORDER_CANCELLATION_REASON].
Dans le module acquisition, quand vous cliquerez sur [Supprimer la commande] ou [Supprimer la commande et la notice].
Vous verrez le message suivant:
Après avoir choisi la raison de l’annulation de la commande, dans le tableau des commandes annulées, la raison sera affichée
Article révisé dans la version 23.05.
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