Procédure d'urgence

Procédure d'urgence

1. Procédure lors de situation d’urgence

  • Lenteur hors de l’ordinaire (+ de 30 secondes)
  • Système qui ne répond pas après plus 5 minutes
  • Pertes de données importantes
Voici une procédure simple à suivre
  • On valide que le problème est présent sur un autre ordinateur.
  • On s’assure que l’internet est bien fonctionnel. (Si le site www.google.ca avec recherche répond par exemple)
  • On attend environ 5 minutes et on refait les tests.
  • Si le site est toujours inaccessible, cela nécessite un appel d’urgence.

2. Appel d’urgence

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