Effectuer un paiement dans le dossier de l'usager
- Accéder au dossier de l’usager en effectuant une recherche dans l’onglet Utilisateurs ou Prêt dans le bandeau de Koha.
- Il est possible d'accéder au paiement selon 2 méthodes :
- En étant dans l'onglet Prêt du dossier de l'usager, un message apparaît. Cliquer sur un des boutons de la note Frais.
- [Encaisser] : mène dans Facturation > Effectuer un paiement. Donne accès à la liste des frais.
- [Payer toutes les amendes] : mène dans Facturation > Effectuer un paiement. Donne accès directement au formulaire de paiement.
- Dans le menu de gauche du dossier, cliquer sur l'onglet Facturation.
- Dans l’onglet Effectuer un paiement, toutes les cases sont cochées par défaut (b). Il y a 3 possibilités de paiements :
- Pour faire payer le total des frais, cliquer sur le bouton [Payer le montant].
- Pour faire payer une sélection de frais, ne laisser cocher que les frais à payer dans les lignes des frais en question. Et cliquer sur le bouton [Payer la sélection].
- Pour faire payer un seul frais, cliquer sur le bouton [Payer] dans la ligne du frais en question.
- Ensuite, vérifier le formulaire de paiement. Le montant total des frais est inscrit par défaut. Il est possible d’inscrire le montant donné par l'usager s'il est différent du total.
- Sélectionner le Type de paiement. Il est aussi possible d'ajouter une note.
- Cliquer sur le bouton [Confirmer].
- Les frais seront alors retirés du tableau des paiements à effectuer et le paiement apparaîtra dans l'onglet Transactions.
Article révisé dans la version 23.05.
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