Avis au fournisseur pour Eduproxy
Eduproxy est un service offert par Collecto qui permet d'offrir l'accès à distance pour les usagers des bibliothèques abonnées à votre ressource numérique.
Il a des particularités semblables à un EZproxy, en permettant l'authentification par adresse IP.
Votre ressource doit donc permettre ce type d'authentification pour que nous puissions offrir l'accès à distance. Si l'authentification par adresse IP n'est pas possible pour votre ressource, le client ne pourra pas passer par Eduproxy. Vous devrez donc leur proposer une autre solution, telle l'authentification par SSO (Microsoft) où vous pourrez les accompagner dans la configuration de celle-ci.Mise en place
Pour être en mesure de configurer Eduproxy pour votre ressource, nous avons besoin des informations de configuration, tel une stanza. Le client abonné (ou Collecto) pourra vous fournir les adresses IP concernées pour son établissement afin que vous les enregistriez sur votre liste blanche (whitelisting).
Support
Collecto offre un support aux clients abonnés à votre ressource et utilisant Eduproxy. Ce support concerne la connexion à la ressource. Pour tout autre type de support, nous les redirigeons vers votre équipe.
Communication
Vous pouvez communiquer avec nous via le courriel suivant : supportproxy@collecto.ca
Toutes modifications majeures à votre à votre site web, particulièrement les changements d'URL, doivent nous être communiquées.