- Accéder au dossier de l’usager en effectuant une recherche dans l’onglet Utilisateurs ou Prêt dans le bandeau de Koha.
- Dans le menu de gauche du dossier, cliquer sur l'onglet Facturation.

- Aller dans l'onglet Transactions et dans la ligne du frais ou du paiement que vous désirez annuler, cliquer sur le bouton [Annuler le frais] ou [Annuler le paiement].

- Si vous annulez un paiement, un message apparaîtra afin de confirmer la transaction. Cliquer sur [Ok].
Article révisé dans la version 23.05.